Política de reembolso

Tienes 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución.

• Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con su embalaje intacto.

• Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

• No se aceptan devoluciones de productos personalizados o usados.

• Para gestionar tu cambio o devolución, escríbenos a tienda@elnautico.org con tu número de pedido y motivo.

Una vez recibamos el producto y comprobemos su estado, te reembolsaremos el importe correspondiente en un plazo máximo de 7 días hábiles.